英文片名:Crash
休假期間,兩個年輕的非裔美國人走過了西木區,眼看就要引發一連串的事件,每一個人都難以置身事外。彼特(拉倫茲泰特 飾)和安東尼(克里斯布利吉斯 飾)搶劫了一輛林肯領航員休旅車,結果遇上了野心勃勃的州檢察官瑞克卡波(布蘭登費雪 飾);他正在發表治安政策的高見,準備參加改選,帶著他的妻子珍(珊卓布拉克 飾),瑞克不能給珍她想要的那種安全感。就在警方趕往處理劫車報案的時候,彼特和安東尼開著休旅車,進入了渺無人煙的洛杉磯工業區,不小心撞到了人,他們將這個身負重傷的人送去當地的醫院,然後棄他於不顧。
這時候,另一對駕駛著林肯領航員休旅車的非裔美國人夫婦,被警察攔下來,雖然這輛車的車牌號碼不同,也不符合西木區劫車案嫌犯的相關描述,但是上流社會的電視導播卡麥隆塞爾(泰倫斯豪爾 飾)和他的妻子克莉絲汀(譚蒂紐頓 飾),還是忍辱地被攔了下來,接受資深警官萊恩(麥特狄倫 飾)的搜查。而萊恩則剛接到一通電話,獲悉他的父親病倒了,他的搭檔湯姆漢森警官(雷恩菲利浦 飾)在一旁著急地看著萊恩騷擾這對夫妻,他把重點放在克莉絲汀身上,從頭到腳用拍的替她搜身,藉此在她的丈夫面前輕薄這個黑人婦女。等到警官“警告”過這對夫妻、讓他們離開之後,克莉絲汀厲聲斥責卡麥隆的袖手旁觀,還有這件事顯而易見的種族歧視暗示。克莉絲汀在盛怒之下,有意申訴這名警官,卡麥隆則想大事化小、小事化無,明天照常去上班。
在洛杉磯的彼端,葛倫華特斯警探(唐奇鐸 飾)和他的搭檔麗雅(珍妮佛艾斯波席托 飾),在酒品販賣店的刑案現場進行調查工作,躺在地上的是殉職的非裔美國籍臥底警官威廉路易斯,他是被同為警官的康克林出於自衛而槍殺身亡。州檢察官瑞克卡波才發現他被劫車可能有新聞話題性,現在又發生了洛杉磯警官槍殺命案,於是他想找一個黑人來擔罪名,給他升官加薪的機會,結果事情愈來愈複雜。在塞爾事件之後,漢森要求重新指派勤務,或者是換另一個搭檔,可是他的上司卻絲毫不肯讓步。最後,隊長答應漢森,可以指派他隻身執行勤務,不過前提是他要“承認”自己是因為“有隱疾”,才會作出這樣的要求。
在市區的一家販售槍枝的商店裡,伊朗來的移民法哈(蕭恩圖布 飾)想買一把槍,捍衛他開的角落市場,結果因為他聽不懂老闆想告訴他什麼,他就被趕出店門外了,簡直是難堪到了極點,而他的女兒多莉在買完手槍之後,要走出店門的時候順手拿了幾顆子彈。在他們的市場裡,法哈將手槍放在櫃台後面隱密的抽屜裡,這時候正好有個名叫丹尼爾的鎖匠(麥可培納 飾)在更換壞掉的鎖,他警告法哈要把整道門一起換掉。法哈認定丹尼爾是在騙他,就對這個鎖匠大聲地責罵,等到丹尼爾換好鎖離開這家店之後,心存懷疑又憤怒的法哈,還對他又是咒罵、又是威脅,說什麼也不相信店門有什麼問題。
當丹尼爾回到家的時候,他發現女兒蕾拉躲在床底下,她聲稱聽到家門外有槍聲而嚇得半死。丹尼爾說他們現在住的區域比以前好,給了她女兒一件隱形又無法穿透的斗蓬,繫在她的脖子上,並且對蕾拉說這件斗蓬會保護她,她從今以後都沒什麼好害怕的了。